E-Commerce

Der elektronische Handel, bekannt als "E-Commerce", bezeichnet den virtuellen Einkaufsvorgang mittels Datenfernübertragung innerhalb der Vertriebspolitik des Marketings. Die schnell voranschreitende Verbreitung des Internets machte es möglich, dass diese Art des Handels von einer Vielzahl von Unternehmen verwendet und geschätzt wird.

Als Medium für den Elektronischen Handel dient der Online-Shop (auch bekannt als Web-Shop), welcher zahlreiche Vorteile für Ihr Unternehmen bedeutet:

• Ihre Kunden haben die Möglichkeit 24 Stunden am Tag zu bestellen und Ihr Produktsortiment kennenzulernen.
  Trotz der ständigen Erreichbarkeit regelt sich der Geschäftsbetrieb dabei quasi von alleine, wodurch keine zusätzlichen administrativen Kosten für Unternehmen entstehen.
• Es kommmt zu einer erheblichen Reduzierung der Transaktionskosten mit Ihren Geschäftspartnern.
• Durch die Verwendung moderner Medien (wie Newsletter, Bild, Ton, Videos und Animationen) und die damit entstehende Interaktivität mit dem Kunden kommt es auch zu einer Verstärkung der Kundenbindung.
• Die leichte Erreichbarkeit Ihres Angebots über das Internet bedeutet für Sie Zugriff auf überregionale Kunden, was Ihren Umsatz steigert.
• Durch interaktive Kommunikationsplattformen, die in Web-Shops eingesetzt werden können, bietet sich Ihren Kunden die Möglichkeit, Feedback zu Ihrem Angebot zu liefern und sich ebenso mit anderen Kunden auszutauschen. Daraus können Kundenwünsche einfach ermittelt werden. Durch die daraus gewonnenen Informationen und über Auswertung von Bestellvorgängen können allgemeine Nutzer- und Kundenprofile gewonnen werden.

Für eine optimale Präsentation und Vermarktung Ihres Angebotes, bieten wir Ihnen wahlweise den Einsatz von Standardkonzepten, sowie individuell erarbeitete Lösungen zur Umsetzung Ihres Web-Shops. Wir dabei setzen auf komfortable und sichere Transaktionsmöglichkeiten und bieten Ihenen auch hierfür eine Auswahl an bewährte Systemen.